La coordinación del servicio las 24 horas del día los 365 días del año.
Desplazamiento hacia el lugar en donde se encuentre la mascota fallecida.
Traslado de la mascota hacia la entidad de servicio donde se vaya a realizar el proceso de cremación por combustión o por hidrólisis alcalina.
Entrega de los restos de la mascota a los cinco días hábiles contados a partir de su recogida en un cofre especial para este efecto.
La entrega de un recordatorio
Características del programa:
Para ingreso al programa, la mascota debe ser mayor de tres (3) meses y menor de diez (10) años.
Permanencia en el programa ilimitada.
Si la muerte es por accidente, se cubre a partir de la fecha de inicio de vigencia.
Si la muerte es por enfermedad, a partir del día 121 de inicio de vigencia por cualquier concepto, excepto por cáncer, el cual será atendido a partir del día 366.
Si la muerte es por eutanasia, a partir del día 366 si es a consecuencia de una enfermedad y a partir del día 91 si es a consecuencia de un accidente.
